問: 如果我的(de)TANK007手電筒(tǒng)出現功能故(gù)障(比如:不亮,閃(shǎn)爍),我該怎麽處理?
答: 這類故障可能(néng)是由以下幾種情況導致:
A)手(shǒu)電各連接部位沒有擰緊;
B)電路板(bǎn)或螺紋等接觸麵比較髒;
C)筒尾零部件髒汙或(huò)鎖片鬆動;
D)電池電量不足(zú);
您可以先用酒精清洗一下螺紋、電路板、筒尾,並更換(huàn)新的(de)電池,擰緊筒頭、筒身及筒尾,測試手電是否正(zhèng)常工作。對(duì)於不同型號產(chǎn)品的具體(tǐ)操作方法,您可以參考我司(sī)網站(www.m2jj.com)客服目錄下(xià)的(de)維修提示(shì),如果故障依舊無(wú)法解決,請您聯(lián)係經銷(xiāo)商為你提供(gòng)保修服務。
問: 我的手電在高亮使用了一會就會(huì)發(fā)熱,這個現(xiàn)象正常嗎?
答: 這是正常現(xiàn)象。高亮功能的實現需(xū)要大功(gōng)率的能量來驅動,在大功率驅動的同時,LED會產生一定的熱量(liàng),這是正常的現象(xiàng)。如果持續使用高亮,積聚(jù)的熱(rè)量就越多,並不斷往外擴散,因此您會感覺手電,尤其是筒頭位置很燙手(shǒu)。
問: 購買的(de)同型(xíng)號TANK007手電LED發光顏色不是完全一樣?是否正常?
答:出現這樣的情況是正常的,現(xiàn)代LED製造(zào)工藝決定了LED色溫無法做(zuò)到(dào)完全一致。
問: 如果我的手電出現故障,要(yào)找(zhǎo)誰維修?
答: 如果您的產品出現故障,
A)您可以先和經銷商聯係。
B)若經銷商無法提供維修,請發郵件到以下郵箱:info@tank007.com如需寄回經銷商進行維修,請您妥善包(bāo)裝(zhuāng)好要返修的產品,同時詳細描述產品的故障現象,注明您的姓名、聯係電話和郵政地址。為了給您提供及時的服(fú)務,請(qǐng)您在(zài)寄出前(qián)先聯係經銷商確認。
問:我想購買TANK007的手電,有哪些途徑或方(fāng)式呢?
答: 我們的產品在各地大型戶外用品店及網店上(官網,阿裏巴巴(bā))均有銷售,或者您也可以發送郵件到info@tank007.com聯係TANK007客服人員,同(tóng)時告知您所在的國家或地區信息,我們會為您推薦您所在(zài)地區的經銷商(shāng)。
問: 如果我想成為TANK007的經(jīng)銷商,我需要做些什麽?
答(dá): 您可以通過發送電子郵件到info@tank007.com與TANK007工作人員取得聯係,在您填寫經銷商調查(chá)表後(hòu),TANK007light Limited將對當地市場發(fā)展狀況進行評(píng)估,並2個工作日內回複。
Remark: 如果你在FAQ中無法找到問題的答(dá)案或解決方案,您還可以聯係我(wǒ)們的客戶團隊:info@tank007.com。