研發定製業務(wù)流(liú)程:
1、客(kè)戶提供或銷售員引導客戶提供詳細、具體、明確的需求描述,相關(guān)圖文;
2、客戶明確給出成(chéng)本控製範圍,以便工(gōng)程師快(kuài)速選擇對應的物料供應(yīng)商和做出(chū)對應檔次的設計方(fāng)案;
3、公司產品經理給出評估意見(jiàn),確認可(kě)以接單,則計算成本(běn)費用提交到銷售(shòu)負責人,銷售員報價。
4、100%預(yù)付設計費、打樣費和模具費,根據產品難易程度(dù)核算報價;經產品工程師和客戶同意,也可直接預收訂單50%定金,免打樣費;
5、設計方案確認後,收取模具費和打樣費,打樣(yàng)費通常包含2套樣品
說明:
一、本公司以接單(dān)為目的為客戶設計,不接收(shōu)純設計項目,且在未收齊設計費之前拒絕提(tí)供(gòng)設計方案及(jí)圖(tú)紙。
二、本公司充分評估確認能完成客戶(hù)需求後,才核算設計費及製(zhì)樣費。如在收取設(shè)計(jì)費和製樣費之後,因我方評估(gū)不周全造成不能(néng)實現之前確認的用(yòng)戶需求,則全(quán)額退款;如客戶後續改變或新增需求造成我方不能實現,如果我方尚未實質性投入則全額退款(kuǎn),如果我(wǒ)己出(chū)按原需求投入工作、己經完成或接近完成,則不再退款)。